GB/T19001-2008标准提及较2000版更为严格的管理外包过程，结合线缆企业实际，在此浅析企业应如何控制外包过程。

外包过程的定义：为了满足质量管理体系的需要，由企业选择、并由外方实施的过程。线缆企业外包过程包括：运输、计量和检测设备的鉴定与校准外包控制要求：a）外包过程控制应首先考查供方提供合格产品的能力和影响产品质量的因素。并对这种能力和影响因素进行判断分析，以保证外包产品的质量。b）在外包过程控制中，应首先说明外包过程中企业与供方各自的管理责任，双方各自承担己方的管理责任。c）按“7.4采购”文件评价、选择供方、验证外包过程输出的产品，可在一定程度上保证对外包过程控制的有效性。但有些过程除了按“7.4采购”过程控制外，还应遵循其它文件的要求进行控制。如运输按7.5.5、监视和测量按7.6进行控制。如上所述，企业对外包过程的控制，并不免除其满足所有顾客要求和法律法规的责任。